1. Información que Recopilamos

Toda la información que recopilamos tiene como único propósito mejorar la calidad de nuestros servicios educativos y proporcionarte contenido relevante sobre gestión financiera personal. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos educativos y administrativos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera y herramientas de presupuesto semanal
• Personalizar el contenido educativo según tu nivel de conocimiento y objetivos financieros
• Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de cursos, nuevos materiales y recordatorios de sesiones
• Mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza basándonos en feedback y patrones de uso
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en España
• Proporcionar soporte técnico y resolver consultas sobre el uso de nuestra plataforma

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro en servidores ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea
• Acceso restringido a la información personal solo para empleados autorizados que necesitan esta información para desempeñar sus funciones
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de nuestros sistemas de protección
• Procedimientos de respuesta a incidentes para actuar rápidamente ante cualquier brecha de seguridad

A pesar de estas medidas de seguridad, es importante que también protejas tu información manteniendo confidenciales tus credenciales de acceso y cerrando sesión cuando uses dispositivos compartidos.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y hasta 2 años después de tu último acceso
• Información de comunicaciones: Los correos electrónicos y mensajes se conservan durante 3 años para referencia y soporte
• Datos de progreso educativo: Tu historial de cursos y progreso se mantiene durante 5 años para proporcionarte certificaciones si las solicitas
• Información de facturación: Se conserva durante 7 años según las obligaciones fiscales españolas

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente tu información de nuestros sistemas, excepto cuando la ley nos requiera conservarla por más tiempo. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión.

6. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, ocasionalmente podemos utilizar servicios de terceros que implican transferencias internacionales de datos. En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección según estándares europeos
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Realizamos evaluaciones de impacto cuando la transferencia implica riesgos adicionales
• Te informamos específicamente cuando tus datos serán transferidos fuera del EEE

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Distinguimos entre diferentes tipos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias de idioma o tema
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios para mejorarlos
• Cookies de marketing: Solo se utilizan con tu consentimiento explícito para personalizar contenido educativo

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo. El rechazo de ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tienes entre 14 y 16 años y resides en España, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para registrarte en nuestros programas educativos.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores y contactar con los padres o tutores cuando sea posible.

Los padres y tutores tienen derecho a revisar, modificar o eliminar la información personal de menores bajo su responsabilidad contactando directamente con nosotros.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma indicando las modificaciones
• Mantendremos disponible la versión anterior durante al menos 90 días para tu referencia
• Solicitaremos tu consentimiento renovado si los cambios afectan la forma en que procesamos tu información

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.